Yemeksepeti’nde yemek sipariş etmek isteyen kullanıcılar, sipariş tutarlarından daha fazla ödeme yapmak zorunda kaldı. Yemeksepeti uygulamasında siparişlerde ‘sos istemiyorum’ seçeneği işaretlenmesine rağmen, bazı siparişlerde 1 TL fazladan ücret alındı.
Durumu fark eden bazı müşteriler siparişlerini iptal ederken, bazı kullanıcılar farkında olmadan 1 TL fazla ücret ödedi. Yemeksepeti’nin bu hatasına, sosyal medya üzerinden tepki gösterildi.
Tepkiler üzerine açıklama yapan Yemeksepeti, yaptığı açıklamada “teknik bir hata” olduğu belirtilirken, firma para iadesiyle ilgili bir açıklama yapmadı.